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Médiateur du tourisme


Après avoir saisi le service de la réception et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de huit jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées et modalités sont disponibles sur son site : www.mtv.travel

Conditions de réservation

Afin de garantir votre réservation , nous vous demandons de nous communiquer votre numéro de carte bancaire ou de verser des arrhes directement à l'hôtelier. Il est aimablement demandé de prévoir une arrivée à l'hôtel avant 18h00 et de prévenir l'hôtelier en cas d'arrivée tardive. - Pour les réservations soumises à un versement d'arrhes, il est à noter que la réservation reste sous réserve de réception des arrhes dans les délais impartis. Le règlement s'effectue intégralement sur place par le client auprès de l'hôtelier.

Conditions d'annulation

En cas de garantie par carte bancaire, le délai d'annulation sans frais est de 48 heures avant la date d'arrivée. Pour une annulation à moins de 48 heures, le montant de la totalité du séjour réservé sera débité ! - En cas de garantie par versement d'arrhes, celles-ci ne sont pas remboursées en cas d'annulation. - En cas de no-show, le montant minimum d'une nuit sera débité. Pour annuler votre réservation, merci de bien vouloir utiliser le site des Logis : www.logishotels.com et de cliquer sur : Modifier une réservation. L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail de notre part confirmant celle-ci. Conformément aux dispositions de la loi du no78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant.

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« Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données à caractère personnel vous concernant. »

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